问题描述：

Windows10、11 远程桌面时，提示用户名、密码错误，实际用户名、密码都正确，这种情况一般出现在操作系统以本地身份安装，后登录微软账号，并启用了PIN等Windows Hello登录选项的电脑上。

解决方法：

1、进入系统设置，将“需要通过Windows Hello登录Microsoft帐户”开关，设置为“关”；

2、Windows键+L键锁定屏幕，进入登录页面，用微软账号的密码登录一次（较早版本Windows不需要执行1步骤，可以直接使用微软账号登录）；

现在就可以正常使用微软账号，以网络级别身份验证登录远程桌面了，1步骤关闭的选项可以打开；